LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi h2m Untuk Malaysia

h2m meletakkan cara data akaun, cookies, log masuk, dan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dikendalikan dalam satu dasar privasi yang mudah dibaca sebelum anda membuka...

Data akaun jelasCookies diterangkanRekod pembayaran tempatanPermintaan privasi disemak
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
h2m Dasar Privasi h2m Untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara h2m mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan berkongsi data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda di h2m.bet. Kami menggunakan data untuk membuka dan mengurus akaun, mengesahkan akses, memproses rekod transaksi, menjawab pertanyaan, mengesan aktiviti mencurigakan, dan memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data boleh termasuk nama, butiran hubungan, sejarah log masuk, alamat IP, peranti, cookies, pilihan akaun,

rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX, serta mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak berkuasa yang mempunyai asas sah. Jika anda tidak bersetuju dengan cara ini, hubungi kami sebelum meneruskan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Kami asingkan pertanyaan privasi daripada pertanyaan biasa supaya permintaan data tidak hilang dalam perbualan operasi. Gunakan saluran yang sepadan dengan keperluan anda, sama ada untuk salinan data, pembetulan profil, cookies, atau semakan akses. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan akaun sebelum menjawab secara terperinci, terutamanya apabila permintaan melibatkan transaksi, log masuk, atau perubahan butiran peribadi.

Team online

Sembang Akaun

Apabila anda sudah masuk ke akaun, mesej privasi melalui sembang dipautkan kepada ID akaun supaya kami boleh menyemak tetapan, peranti terakhir, dan rekod persetujuan tanpa meminta data sensitif dalam ruang terbuka.

Emel Privasi

Hantar permintaan ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan cookies. Sertakan nama akaun dan nombor kes jika ada; jangan lampirkan kata laluan atau kod keselamatan.

Borang Semakan

Untuk perubahan nombor telefon, emel, atau nama pada akaun, borang semakan membantu kami mengesahkan pemilikan sebelum data dikemas kini. Langkah ini mengurangkan risiko pihak lain menukar butiran anda.

AMALAN KAMI

Kawalan Data Dalam h2m

Dasar ini dibina daripada cara kami benar-benar mengendalikan akaun h2m: log masuk diperiksa, rujukan pembayaran dipadankan, cookies digunakan untuk kestabilan sesi, dan permintaan privasi direkodkan. Akses dalaman diberikan...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, menyokong log masuk, memproses tambah dana, dan menyemak pengeluaran. Medan tambahan hanya...

Cookies Sesi

Cookies h2m menyimpan sesi, bahasa, keutamaan paparan, dan tanda keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah cookies perlu kekal...

Keselamatan Akses

Kami menggunakan semakan peranti, masa log masuk, alamat IP, dan pengesahan tambahan apabila corak akses berubah. Amaran keselamatan dihantar supaya...

Rekod Pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX disimpan bersama rujukan transaksi, masa pemprosesan, serta status semakan. Kami tidak memaparkan...

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk perkhidmatan, pertikaian, kewajipan laporan, dan pencegahan penyalahgunaan. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan, atau...

Permintaan Anda

Permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman disemak oleh pasukan privasi kami sebelum tindakan dibuat. Jika undang-undang tempatan memerlukan rekod tertentu kekal...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpulkan butiran profil, rekod log masuk, pilihan bahasa, data peranti, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, menyelesaikan semakan keselamatan, dan menjawab permintaan privasi anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX membantu kami memadankan tambah dana atau pengeluaran dengan akaun yang betul. Kami menyimpan status transaksi dan masa pemprosesan, bukan nombor penuh instrumen pembayaran anda.

Cookies membolehkan sesi kekal stabil, mengingati pilihan bahasa, dan menandakan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi mematikan cookies tertentu boleh menyebabkan log masuk atau pengesahan tidak berjalan lancar.

Ya. Hantar permintaan melalui sembang akaun atau [email protected] dengan butiran yang membantu kami mengesahkan pemilikan. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi di bawah peraturan yang terpakai.

Minta perubahan melalui saluran privasi dan sediakan bukti pemilikan akaun yang diminta. Kami semak rekod log masuk, butiran sedia ada, dan risiko keselamatan sebelum mengemas kini data supaya akaun anda tidak diambil alih.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpulkan. Rekod akaun, transaksi, sembang, dan semakan keselamatan boleh disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian, pematuhan undang-undang, atau pencegahan penyalahgunaan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu, seperti dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak berkuasa yang mempunyai asas sah. Perkongsian tersebut dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.